Когда меня спрашивают, сколько стоит разработка брендбука, я всегда пытаюсь уточнить, что подразумевается под словом «брендбук». Дело в том, что сегодня существует большая путаница между понятиями «бреднбук» и «гайлдлайн». Практически все, в том числе разработчики этих документов, употребляют эти два совершенно разных понятия, как синонимы. В большинстве случаев заказчики под брендбуком понимают паспорт стандартов, а в редких случаях — разработку носителей визуальной идентификации. Давайте разберемся, в чем состоят основные отличия брендбука от гайдлайна.

Брендбук — это официальный документ, в котором описана идеология компании и способы ее донесения до потребителя. Этим документом должны руководствоваться руководители бизнеса и отдела маркетинга для формирования целостного образа бренда, и построения коммуникации с потребителями. Брендбук содержит описания платформы бренда, каналов, способов и принципов построения коммуникации с потребителями.

Гайдлайн — это руководство по использованию элементов фирменного стиля, где можно найти точные инструкции касательно правильного использования идентификаторов. Гайдлайн по большей части предназначен для профильных специалистов (верстальщики, дизайнеры и т.д.). Этот технический документ необходим, чтобы грамотно построить единый визуальный образ бренда. Гайдлайн содержит информацию о фирменных элементах (логотип, цветовая гамма, шрифты, стилеобразующие элементы, фотостиль и др.), правила и принципы, регламентирующие использование этих элементов, а также правила и принципы оформления носителей.

Как видно из описания, это два совершенно разных документа. Они решают разные задачи, и у них различные функции. Если в первом случае документ носит стратегический характер, то гайдлайн — чисто технический документ. На практике агентства и специалисты разрабатывают гайдлайны, и гордо называют это брендбуком, потому что гайдлайны в текущем виде создаются не для работы с ними, а для демонстрации проделанной работы.

Бизнесмены либо тратят целые состояния и создают «многотомные энциклопедии», которые никому не нужны, либо не разрабатывают гайдлайн вообще, пытаясь экономить. Конечно, такие документы жизненно необходимы бизнесу, но, если вы хотите, чтобы ими пользовались, а не просто гордились, стоит подумать и об объемах информации. В большинстве случаев можно обойтись 10-20 страничным документом, где описана система визуальной идентификации и сформулированы четкие правила использования фирменных элементов.